Informatii livrare

LIVRAREA COMENZILOR

  • Majoritatea produselor sunt pe stoc, apar disponibile si sunt livrate clientului in urmatoarea zi lucratoare din momentul validarii comenzii;
  • Dupa confirmarea comenzii din magazinul online, vei fi contactat de unul dintre operatorii nostri care va valida comanda si va stabili cu tine detaliile legate de livrare;
  • Daca sunt deteriorari vizibile ale coletului in momentul livrarii prin curier, te rugam sa refuzi acceptarea coletului.

 

Program de livrari:

  • Livrarea comenzilor plasate pe site pana la ora 15:00 se realizeaza a doua zi lucratoare;

*In conditii de forta majora care impiedica livrarea (fenomene naturale si meteo deosebite, cutremur, inundatii, calamitati sau situatii asimilate fortei majore, interdictii legale sau situatii ce nu depind nemijlocit de noi, vei fi contactat de unul dintre operatorii nostri pentru confirmarea zilei de livrare.

  • In cazul comenzilor plasate in ziua de vineri dupa ora 15:00 si in weekend, livrarea se va face in a doua zi lucratoare a saptamanii urmatoare;
  • Livrarea este posibila si in zilele de sambata. Clientul are obligatia de a mentiona acest lucru in observatiile din pasul de confirmare a comenzii si telefonic catre operatorul care valideaza comanda;
     

Primirea coletului

  • La primirea coletului, te rugam sa verifici integritatea ambalajului.
  • Produsele sunt ambalate in cutii de carton speciale, sigilate si asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare;
  • Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea si continutul unor colete le poti face in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare impreuna cu agentul de curierat.
  • In cazuri severe se poate refuza integral primirea si plata coletului;

Taxe de Livrare

  • Livrare Gratuita - comenzi de peste 100 lei
  • Livrare prin curier - 20 lei
  • Livrare prin posta - 15 lei

 

Charming Glass Srl
Tel: 0770 148 119
www.tablouripesticla.ro
https://www.facebook.com/Tablouri-1042292389203101/notifications/